vernelabs_logo_white

 

Reconocidos como innovadores en la Experiencia del Cliente, convertimos ideas en resultados centrados en las personas, usando el Diseño de Servicios y la tecnología.

COLABORATIVOS · EXPLORADORES · INVESTIGADORES · REFLEXIVOS · ESTRATEGAS · DISRUPTIVOS · INTELIGENTES · EXPERTOS · INGENIOSOS · PENSADORES · INNOVADORES · VISIONARIOS · CREATIVOS · CURIOSOS · OBSERVADORES · ÍNTEGROS · INTENSOS · GUARDIANES · ATREVIDOS · APASIONADOS · ÁGILES · OSADOS · DINÁMICOS · ALIADOS · CONFIABLES · SOLUCIONADORES · FACILITADORES · CONCILIADORES · GUÍAS · EMPÁTICOS · VERDADEROS · PRÁCTICOS

 

Nuestra forma de trabajo

Hemos creado una metodología propia que acelera la transformación digital de las organizaciones a través de la correcta gestión del cambio organizacional, la cual utiliza el diseño de servicios para entregar resultados rápidos.

 

Gestores del cambio organizacional

Cómo diseñadores de servicios estamos convencidos que el factor más importante en toda organización, en todo proyecto, son las personas, por eso promovemos la colaboración entre los equipos en cada proyecto que realizamos y dentro de nuestra propia cultura de trabajo.

 

Singulares

Amamos nuestro trabajo, por eso somos extraordinarios en lo que hacemos.
Nos gusta ser referencia por nuestra forma de hacer las cosas.

Colaborativos

Buscamos eliminar silos, la participación de todos, escuchar cada voz, que cada idea sea tomada en cuenta.

Innovadores

Buscamos la mejor solución, implementamos e iteraramos; esa es la base del diseño de servicios y también del trabajo que nos encanta y amamos.

Reflexivos

Utilizamos la reflexión como herramienta de aprendizaje. Somos sensibles a los clientes y nos comprometemos con ellos.

Atrevidos

Profundizamos en lo dicho cuestionando, sin asumir. Buscamos la mejor respuesta basados en la mayor cantidad de información disponible. 

Prácticos

Sin ser simplistas, comenzamos por las mejores prácticas, convencidos por utilizar lo que está probado y funciona y no por ser tendencia. Hacerlo implica estudio constante y nunca quedarse en el mismo lugar.

Confiables

Queremos ser el socio asesor de confianza de nuestros clientes. Demostramos nuestro liderazgo en CX beneficiando a las organizaciones con las que trabajamos.

 

Reconocidos

Somos referentes de la Experiencia del Cliente y de la Experiencia del Empleado, siempre nos basamos en los 4 pilares de la CX para lograr entregar servicios excepcionales. Reducir el esfuerzo a las Personas, Procesos óptimos, Herramientas tecnológicas adecuadas y Métricas que den el estado de la operación.